¿Qué incluyen los tours?
Todos nuestros tours incluyen transporte privado ida y vuelta desde tu domicilio, y seguro de viaje básico. Los detalles específicos de cada tour —como entradas a atracciones, comidas o equipamiento especial— son de responsabilidad del pasajero. Revisa la descripción de cada tour para conocer sus particularidades.
¿Qué debo llevar al tour?
Recomendamos llevar ropa cómoda y apropiada para el clima del día, calzado deportivo (según el tour), protector solar, gafas de sol, gorra o sombrero, botella de agua reutilizable, y tu teléfono para capturar los momentos. Para tours de montaña o cordillera se requiere ropa abrigada adicional, incluso en verano, dado que las temperaturas a mayor altitud pueden ser bajas.
¿Los tours son aptos para niños?
La mayoría de nuestros tours son familiares y aptos para niños. Los tours de la categoría "Familia" están especialmente diseñados pensando en los más pequeños. Sin embargo, algunos tours de aventura o trekking tienen restricciones de edad mínima por razones de seguridad. Consulta la descripción detallada de cada tour antes de reservar.
¿Qué pasa si llueve?
La mayoría de los tours se realizan incluso con lluvia ligera, ya que nuestros vehículos son cerrados y cómodos. En caso de condiciones climáticas severas que comprometan la seguridad o la calidad de la experiencia, te contactaremos con anticipación para reprogramar el tour u ofrecer un reembolso completo.
¿Puedo llevar comida en el tour?
Sí, puedes llevar snacks y bebidas para consumir durante el tour. Te recomendamos evitar alimentos de olor fuerte para la comodidad de todos los pasajeros.
¿El precio varía según la cantidad de pasajeros?
No. El precio es por viaje, independientemente de cuántas personas vayan. Un grupo de 1 persona paga lo mismo que uno de 11. Lo que cambia es el vehículo: según la cantidad de pasajeros que indiques al reservar, enviaremos el móvil más adecuado para el grupo (sedan, minivan o van para hasta 11 personas).
¿Cuántas personas pueden ir en el tour?
Nuestros tours admiten entre 1 y 11 pasajeros por viaje. Al reservar seleccionas el número de integrantes y nosotros asignamos el vehículo idóneo: sedan para grupos pequeños, minivan o van de mayor capacidad para grupos más numerosos.
¿Cuál es el punto de encuentro?
Para tu comodidad, el punto de encuentro es tu domicilio. Al reservar indicas tu dirección de origen y el conductor llegará hasta allí a la hora acordada. Solo aplica para residentes de la Región Metropolitana.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pago con tarjeta de débito y crédito a través de Flow (pasarela segura), y también transferencia bancaria para quienes prefieran ese método. Si quieres pagar por transferencia, contáctanos por WhatsApp antes de hacer la reserva para coordinarlo.
¿Puedo solicitar un tour privado personalizado?
Todos nuestros tours son privados. Además ofrecemos itinerarios personalizados para grupos, familias y empresas, con mayor flexibilidad en horarios y destinos. Contáctanos directamente para cotizaciones y disponibilidad de fechas.
¿Tienen descuentos para grupos?
Para grupos corporativos o escolares, contáctanos para obtener una cotización especial adaptada a sus necesidades y tamaño de grupo.
¿Los conductores hablan inglés?
Si necesitas un tour en inglés u otro idioma, por favor contáctanos con anticipación y haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tu solicitud, sujeto a disponibilidad.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 2837 1911 (la forma más rápida), por correo electrónico a info@paseito.cl, o mediante el formulario en nuestra página de contacto. Respondemos todas las consultas dentro de 24 horas.
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